Savoir Prompter : la compétence clé
pour exploiter
l’Intelligence Artificielle générative
Nous nous sommes tous déjà retrouvés avec des résultats vagues et approximatifs en utilisant ChatGPT ou d’autre Intelligence Artificielle (IA). Cette phrase revient très régulièrement en formation et elle est compréhensible.
Mais elle cache souvent une erreur de fond : croire que l’intelligence artificielle va deviner ce que vous attendez.
Or, dans ce milieu, il existe 2 principes :
Le principe du GIGO – Garbage In, Garbage Out.
Autrement dit : un prompt flou vous donnera une réponse floue.
La bonne nouvelle ? L’inverse est tout aussi vrai : Value In, Value Out.
Formuler un bon prompt, ce n’est pas tricher. C’est développer une vraie compétence pour obtenir une réponse pertinente et cohérente.
Et pour les professionnels de certains secteurs d’activité, c’est même un atout stratégique à exploiter.
Pourquoi vos prompts ne fonctionnent pas ?
ChatGPT, Claude ou Mistral sont des outils puissants… mais pas magiques.
L’IA générative fonctionne par prédiction en fonction des éléments qu’on lui donne.
Elle ne peut produire des résultats pertinents et cohérents que si la consigne de la requête l’est tout autant.
Les erreurs les plus fréquentes :
- Demander une tâche vague : « Rédige un post LinkedIn »
- Oublier le public cible
- Ne pas préciser le format attendu
- Sauter l’étape du test et de l’ajustement de votre demande
Résultat ? Des textes sans relief, pas pertinents, ou des réponses qui ne correspondent pas à vos attentes et qui par conséquent ne vous aident pas.
6 étapes pour rédiger un bon prompt
Pour transformer une réponse floue en contenu clair, cohérent et directement exploitable, il existe une méthode simple en 6 étapes.
Applicable à tous vos cas d’usage (rédaction, pédagogie, stratégie…) et à tout secteur d’activité.
1. Donnez du contexte
C’est LA base. Un bon prompt permet de définir pour “qui”, “pour quoi”, “dans quelle situation”.
🎯 Ex. : « Pour un public de jeunes entrepreneurs, explique les bases du SEO. »
Plus l’IA comprend votre objectif et la cible à laquelle vous devez vous adresser, plus elle adapte sa réponse au contexte que vous lui donnez.
2. Attribuez un rôle à l'IA
Demandez-lui d’endosser un métier, une posture, une expertise.
Cela oriente immédiatement son ton, son niveau de langage, ses exemples et viendra renforcer le contexte mentionné au dessus.
🎭 Ex. : « Tu es un coach en stratégie digitale spécialisé dans les TPE. »
3. Précisez le format attendu
Texte long ou court ? Utilisation de bullet points ou tableau ? Script, plan détaillé, checklist ?
Formulez votre besoin précis, cela permettra à l’IA d’adapter sa réponse à répondant le mieux possible à vos attentes en terme de format.
📋 Ex. : « Présente-moi les points clés sous forme de liste à puces. »
4. Donnez un ton ou un style à suivre
Professionnel, accessible, bienveillant, humoristique… le ton change tout et permettra de cadrer la réponse qui vous sera faite.
Mentionnez-le clairement pour que l’IA puisse s’adapter à votre ligne éditoriale.
✍️ Ex. : « Adopte un style direct et clair, en restant professionnel. »
5. Ajoutez des exemples
Vous avez un template ? Un extrait ? Un ancien mail ? Partagez-le.
L’IA s’en sert comme d’un point d’ancrage pour mieux comprendre, s’inspirer et correspondre à vos attentes.
📩 Ex. : « Inspire-toi de cet exemple pour structurer la réponse. Le point fort de ce format est la mise en place (paragraphes courts, texte aéré) »
6. Testez, ajustez, recommencez
Un bon prompt s’affine et se retravaille. Il ne sort pas parfait du premier coup.
Essayez, corrigez, ajustez, relancez. C’est une logique d’itération continue.
💡 Astuce : conservez vos prompts efficaces dans une base réutilisable. Cela vous permettra de pouvoir adapter la base de votre prompt à chacune de vos requêtes.
Pourquoi c'est crucial de savoir utiliser l'IA en utilisant un bon prompt ?
Parce qu’aujourd’hui près de 82% des professionnels utilisent ChatGPT dans le cadre du travail.
Parce que l’IA permet dans le monde professionnel de :
- Générer de nouvelles idées
- Reformuler un texte
- Produire du contenu
- Synthétiser des infos
- Faire des recherches sur des sujets/thèmes précis
- Générer des images
- Analyser des documents ou des données (en faisant attention aux données personnelles)
(Source : Le Blog du Modérateur)
Exploiter l’IA grâce à des prompts cohérents peut aujourd’hui permettre de créer de nouvelles opportunités professionnelles, ce n’est plus juste un simple effet de mode.
Conclusion : mieux prompter pour mieux travailler
L’IA générative n’est ni magique, ni autonome. Mais bien utilisée, elle devient un véritable atout pour les professionnels.
Et tout commence par un prompt bien travaillé.
📩 Chez Pépite, on propose des formations pour vous aider à prendre en main ces outils, structurer votre communication et intégrer l’IA générative dans vos pratiques de manière concrète et sereine.